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납부정보 수정 시 정보가 변경되지 않더라도 당황하지 마세요

[알림] 납부정보 수정 시 정보 변경 여부

프레시안 조합원과 프레시앙(후원인)은 홈페이지 우측 상단의 '마이페이지'에서 개인정보를 변경할 수 있습니다. 비밀번호와 이메일 주소, 휴대전화 번호는 물론, 메뉴 하부의 '납부정보 변경' 버튼을 클릭하면 조합비 혹은 후원금 납부계좌도 변경 가능합니다. 

그런데 현재는 납부정보를 변경하더라도 변경자의 화면에서는 변경 내역이 수정되지 않은 것으로 나타납니다. 즉, 이전과 달라진 게 없는 화면이 유지됩니다.  

그러나 걱정하실 필요는 없습니다. 한 번만 변경 요청을 하시더라도 해당 업무 담당자는 요청 내용을 확인 가능하며, 이를 납부 대행 업체 데이터베이스에서 바로 변경 처리하고 있습니다. 모든 변경 작업이 완료된 후 다시 '마이페이지'를 확인하시면 납부 정보가 변경된 것을 확인 가능합니다. 

수정자의 눈에도 바로 변경 결과가 보이도록 작업을 진행할 예정입니다. 빠른 시일 안에 작업을 완료해 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다. 

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