쿠팡 '정부 지시로 조사' 주장에 경찰·국정원 "지시 안 했다"

국정원 '업무 협의'는 한 것으로 알려져…'엇박자' 대응이 키운 불필요한 논란?

28일 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 한 달을 맞은 가운데 쿠팡의 자체조사 결과 발표를 둘러싼 쿠팡과 정부기관 간 갈등 상황이 이어지고 있다. 이번 조사가 정부 기관 지시에 따른 것이라는 쿠팡의 주장을 경찰, 국정원 등이 부인하면서다.

앞서 쿠팡은 지난 25일 개인정보 유출 자체조사 결과를 단독으로 발표했다. 유출자가 3300만여 명의 정보를 빼간 뒤 3000명의 정보만 저장했고, 범행에 사용된 장비는 회수했다는 내용이었다. 대규모 개인정보 유출이 있었던 것은 맞지만, 추가 피해는 없었다고 강조한 것이다.

과학기술정보통신부는 "쿠팡이 주장한 내용은 민관합동조사단에 의해 확인되지 않았다"며 "일방적 주장"이라고 쿠팡의 발표를 일축했다.

이에 다음날인 26일 쿠팡이 '조사 과정에서 정부기관과 협력했고 보고도 했다'고 반박하며 '진실 게임' 양상의 공방이 시작됐다.

먼저 경찰 측은 자체조사와 관련 '쿠팡에 사전에 연락하거나 협의한 적 없다'고 밝혔다. 경찰은 지난 9일부터 7일 간 쿠팡 본사에 대한 압수수색을 진행하는 등 개인정보 유출 수사의 키를 쥔 기관이다.

이런 가운데, 자체조사와 관련 쿠팡과 연락을 주고받은 정부기관은 국정원인 것으로 알려졌다.

국정원은 26일 문자 공지에서 "국정원은 쿠팡 사태와 관련해 쿠팡 측에 어떤 지시를 할 위치에 있지 않다. 어떤 지시를 한 바 없다"며 "다만 외국인에 의한 대규모 정부유출 사태를 국가안보 위협 상황으로 인식해 관련 정보 수집, 분석을 위해 업무협의를 진행한 바 있다"고 밝혔다.

개인정보 유출 사태와 관련 쿠팡과 협의한 사실은 인정하면서도, 쿠팡의 자체조사 진행과 결과 발표가 자신들의 지시로 인한 것은 아니라고 주장한 것이다.

한편 전날 MBN은 국정원이 쿠팡과 개인정보 유출 사태와 관련해 업무 협의를 하면서도 이를 관련 수사를 진행 중인 경찰과는 사전 공유하지 않았다고 보도했다.

이에 대해서는 경찰과 국정원이 쿠팡 개인정보 유출 사태 관련 '범정부 TF'에 참여 중인 기관인데도 서로 원활하게 협력하지 않아 불필요한 논란을 키웠다는 지적도 나온다.

▲쿠팡의 개인정보유출 사태가 28일 한 달을 맞아 다른 방향으로 확전하면서 우려의 목소리가 커지고 있다. 기존 국내 대기업들이 고객들의 기대감 속에 보여온 빠른 사태 수습과는 달리 이번 사태는 쿠팡과 정부 간 대립 양상으로 흐르고 있다. 지난 달 29일 3370만명의 정보가 유출된 사실을 공개한 이후 민관합동 조사에 협조하는 모습을 보이던 쿠팡이 이례적으로 지난 25일 단독 조사 결과를 발표한 것이 도화선이 됐다. 사진은 서울 시내 한 주차장에 주차된 쿠팡 배송 차량. ⓒ연합뉴스