경북도, 생성 AI 활용한 직원들 업무경감과 혁신 추진

보도자료 작성, 사업 건의 조서, 화공특강 챗봇서비스 직원 대상 지원 시작

경북도가 ‘챗경북’ 서비스 내에 행정업무에 특화된 AI 서비스 3종을 직원들을 대상으로 제공한다.

‘챗경북’ 서비스 중 이번부터 제공되는 보도자료 작성지원, 사업건의조서 작성지원, 화공특강 챗봇 서비스는 행정업무에 특화된 서비스로 도청 내부 컴퓨터로 접속 시 사용 가능하다.

보도자료와 사업건의조서 서비스의 경우 문서작성과 관련된 기존 자료만 있으면 보도자료와 사업건의조서 초안을 자동으로 생성해 준다.

화공특강 챗봇서비스는 경북도 공식 유튜브 보이소TV에서 제공하는 특강 내용을 기반으로 묻고 답하며 관련 정보를 얻을 수 있는 챗봇 서비스다.

경북도는 3종의 서비스를 데이터 학습을 통해 지속적으로 고도화해 나갈 계획이며 예산 관련 문서 작성, 지침서 Q&A 같은 전문적인 영역에서 직원의 업무를 지원하는 서비스를 신규로 추가 개발할 계획이다.

▲경북도가 ‘챗경북’ 서비스 내에 행정업무에 특화된 AI 서비스 3종을 직원들을 대상으로 제공한다.ⓒ경북도