익산시 아동급식 만족도 100점 만점에 '84점'...개선항목 '메뉴구성'

ⓒ익산시

전북 익산시의 아동급식 만족도가 100점 만점에 80점이 넘는 것으로 조사됐다.

8일 익산시에 따르면 올해 하반기 아동급식 만족도 조사를 실시한 결과, 전체 만족도가 전년 대비 2.1% 상승한 83.7점이 나왔다.

조사결과 약 84%가 아동급식에 대해 만족한다고 답했다.

특히 위생상태와 친절도에서 92% 정도의 높은 만족도를 얻었다. 이에 반해 만족도가 68.6%로 저조하게 나타난 항목은 메뉴구성이다.

개선사항으로는 신선식품 비중 확대와 메뉴 식단표 다양화 등으로 조사됐다.

만족도 조사는 지난 10월 12일부터 11월 5일까지 익산시 민원콜센터를 통해 아동급식 대상자 중 무작위 추출 372명을 대상으로 부식양, 메뉴, 선호식품 유형, 위생상태, 친절도 등 아동급식(부식배달) 서비스 전반적인 만족도 평가로 진행됐다.

한편 시는 만족도 조사 결과를 내년 아동급식 부식공급적격업체 선정에 대한 참고자료로 사용, 올해부터 부식공급업체에 만족도 조사결과에 따른 개선대책을 제출받아 부족한 부분을 개선하기로 했다.