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강원랜드 고객서비스 혁신, ‘고객눈높이 미달?’

직원·지역주민 토론회는 개최, 고객 목소리 청취는?

경쟁력 강화와 규제혁신에 올인하고 있는 강원랜드가 최근 고객서비스 확대 방안을 발표했지만 고객들의 눈높이에는 많이 미흡하다는 지적이다. 4일 강원랜드에 따르면 고객중심 서비스 강화해야 한다는 경영방침의 일환으로 카지노 입장예약을 원하는 고객은 원하는 방문일 최대 3일 전 ARS를 통해 사전 예약이 가능하고 폐광지역주민 출입일도 주민이 원하는 날짜로 개선한

홍춘봉 기자(=정선)

2024.03.04 16:06:47
태백시, 전 현직 시장 갈등에 애꿎은 공무원·건설업자 피해?

5만원 초과 조의금 공무원들과 40여 건설업체 대상

태백시 전 현직 시장 갈등에 애꿎은 일부 공무원과 건설업체들의 피해가 우려되고 있다. 4일 태백시에 따르면 이상호 태백시장 모친상 부고장을 SNS 등을 통해 지역 주민들에게 무작위로 뿌렸다며 사회단체가 (이 시장을)고발하자 특정인이 전임 류태호 시장을 같은 혐의로 고발한 사건(2건)에 대한 경찰조사결과가 태백시에 통보됐다. 이른바 김영란법(부정청탁금지법

홍춘봉 기자(=태백)

2024.03.04 16:05:35
정선군의회 제295회 임시회 개회

5일까지 2일간 일정

정선군의회(의장 전영기)는 4일 제1차 본회의를 시작으로 오는 5일까지 2일간의 제295회 임시회 일정에 들어갔다. 이번 임시회에서는 정선군수가 제출한 ‘만 나이 정착을 위한 정선군 조례 일괄개정조례안’과 ‘정선군 투자유치 지원 조례 일부개정조례안’ 등 총 5건의 조례안을 처리할 계획이다. 또한, 오는 5일 제2차 본회의에서는 지난해 정선군 예산집행의

홍춘봉 기자(=정선)

2024.03.04 14:43:47
제1회 대통령기 전국 파크골프대회 강원지역 예선 정선서 개최

230여 선수단 참여

제1회 대통령기 전국 파크골프대회 강원지역 예선전이 지난 2일 정선군 (군수 최승준) 녹송파크골프장에서 열렸다. (사)대한파크골프협회가 주최하고 문화체육관광부, 국민체육진흥공단, 대한체육회, 달성군이 후원하는 이번 대회는 전국 대한파크골프협회에 등록된 회원들을 대상으로 개인전, 단체전, 종합시상, 학생부 총 4개 분야로 진행됐으며 각 분야별 상위 3위까지

홍춘봉 기자(=정선)

2024.03.04 14:43:46
강원랜드, ‘2024 하이원 글로벌 아카데미’ 입소식

직무교육 기회 제공해 카지노 전문 인력 양성

강원랜드(대표이사직무대행 최철규)가 카지노 전문 인력 양성을 위한 체험형 인턴 54명을 선발하고, 강원랜드 인재개발센터에서 ‘하이원 글로벌 아카데미’ 입소식을 가졌다고 4일 밝혔다. 이날 행사에는 최철규 강원랜드 대표이사직무대행과 박찬 강원랜드 노동조합 위원장을 비롯한 임직원들이 참석해 체험형 인턴들의 하이원 글로벌 아카데미 입소를 축하했다. 지난 1

홍춘봉 기자(=정선)

2024.03.04 14:43:44
동해시, KTX 관광상품 이용시 열차운임 최대 50% 할인

KTX-동해보양온천호텔, KTX-관광택시 상품 등

동해시(시장 심규언)가 3월 여행가는 달을 맞아 한국관광공사, 코레일과 함께 KTX 관광상품을 운영한다고 밝혔다. 지난해 동해-청량리 간 KTX 증차로 열차를 이용한 소규모 관광객 여행 증가로 시는 웰니스 시설 이용을 희망하는 관광객을 위해 KTX-동해보양온천호텔 상품 구성 등 관광트렌드를 적극 반영했다. 관내 곳곳은 물론 맛집과 주요 관광지를 자유롭게

홍춘봉 기자(=동해)

2024.03.04 14:20:53
동해시, 청소년 문화관광해설사 육성

여름 방학 기간 관내 중·고생 15명 문화관광해설사 활동

동해시(시장 심규언)가 문화관광 분야 활성화와 홍보를 위해 청소년문화관광해설사 육성에 나선다고 밝혔다. 문화관광해설사는 지난해 지역 관광 명소에 대한 이해를 돕기 위해 동해시를 찾은 8만여 명의 관광객을 대상으로 2040여 건의 전문적인해설을 제공, 큰 인기를 끌며 관광 서비스 만족도는 물론 지역 관광을 성장하는데 견인차 역할을 하고 있다. 시는 이러한

홍춘봉 기자(=동해)

2024.03.04 14:20:52
동해시, 이달부터 동해페이 인센티브 8%↑

지역경제 활성화·소비 진작 차원

동해시(시장 심규언)가 이달부터 지역 대표 화폐인 ‘동해페이’ 인센티브 지급률을 8% 상향하는 등 지역경제 활성화에 발 벗고 나섰다고 밝혔다. ‘고금리‧고물가‧고환율’ 등 ‘3고 현상’이 장기간 이어지면서 경기침체와 연매출 30억 원 초과 가맹점 사용 제한에 따른 동해페이 사용위축에 대처하고자, 지난달 설 명절을 맞아 한시적으로 인센티브를 상향하는 등 지

홍춘봉 기자(=동해)

2024.03.04 14:20:50
국민고향 정선 대표 캐릭터 ‘와와군’ 관광객 눈길

가리왕산·북평 남평 친환경 광역단지 등

국민고향 정선(군수 최승준)의 대표 캐릭터 ‘와와군’이 관광지마다 개성 넘치는 모습을 뽐내며 관광객들을 사로잡고 있다. 올해로 탄생 12주년을 맞이하는 ‘와와군’ 캐릭터는 태고의 신비가 살아 숨쉬는 정선의 깊은 숲에서 순수하고 맑은 동심을 지키는 숲속 요정 다섯 캐릭터로 제작돼 지역축제 및 각종 행사에서 홍보 요정으로 맹활약 하고 있다. 와와군 캐릭터를

홍춘봉 기자(=정선)

2024.03.03 18:41:56
정선군, 지방세 고액·상습 체납자 명단공개

1000만 원 이상 체납자 대상

정선군(군수 최승준)은 지방세 고액·상습 체납자에 대한 명단 공개를 추진한다고 밝혔다. 군은 지방세 및 지방행정제재·부과금 체납자의 명단 공개를 통해 자진납부 유도는 물론 강력한 행정제재로 자주재원 확충과 조세 정의를 실현할 방침이다. 이에 따라 군은 오는 11월 13일 1년이 경과한 1000만 원 이상 체납자의 명단을 공개할 예정이다. 3월 강원특별

홍춘봉 기자(=정선)

2024.03.03 18:41:54

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