전북자치도 김제시가 오는 27일 ‘돌봄통합지원법’ 시행을 앞두고 ‘지역사회 통합돌봄사업’의 성공적인 안착을 위해 현장 중심의 행보에 박차를 가하고 있다.
시는 정성주 김제시장이 통합돌봄 대상 어르신 가정을 직접 방문해 서비스 운영 현황을 점검하고 시민들의 목소리를 청취하는 등 현장 소통을 강화했다고 밝혔다.
이번 방문은 통합돌봄서비스를 이용 중인 어르신들의 ▲건강 상태 ▲일상생활 수행 능력 ▲주거 환경 등을 종합적으로 살피기 위해 마련됐다.
특히 정 시장은 재활 이동 식사 주거 등 기존 공적 돌봄 서비스의 제공 실태를 직접 확인하며 기존 체계에서 충분한 지원을 받지 못하는 ‘돌봄 사각지대’가 있는지 중점적으로 점검했다.
시는 이번 현장 점검과 전수조사를 기반으로 지역 특성에 맞는 ‘김제형 통합돌봄 특화서비스’를 단계적으로 발굴·도입할 방침이다. 특화서비스는 ▲병원 및 일상 외출 지원을 확대하는 이동지원 ▲청소·식사 등 일상생활 지원 ▲문턱 제거 안전손잡이 설치 등 주거환경 개선 ▲방문 재활운동 ▲복지용구 지원 등으로 기존 공적돌봄의 한계를 보완하고 대상자의 생활 편의 향상에 중점을 두고 있다.
특히 이동지원 서비스는 기존 병원 중심 지원에서 벗어나 장보기 관공서 방문 등 일상생활 전반으로 확대하는 방안을 검토 중이며 주거·의료·일상생활 지원 등 통합적 서비스 연계를 기반으로 예방 중심 돌봄체계 구축을 추진할 계획이다.
아울러 전수조사를 통해 지역 내 돌봄 수요를 체계적으로 파악하고 이를 데이터화해 대상자별 욕구를 분석하는 한편 돌봄이 필요한 대상자를 선제적으로 발굴해 맞춤형 서비스를 신속히 연계·지원할 수 있는 기반을 마련할 방침이다.
또한 김제시니어클럽 등 기관과 협력해 어르신 일자리·참여 인력을 돌봄에 활용하고 기관 간 서비스 연계를 강화함으로써 지역에서 지속 가능한 돌봄체계를 구축할 계획이다.
이날 현장에서는 서비스 이용 어르신의 생활 불편사항과 개선 의견을 청취하고 서비스 만족도 및 체감도를 함께 점검했으며 이를 반영한 특화서비스를 단계적으로 마련해 추진할 계획이다.
정성주 김제시장은 “통합돌봄은 노쇠·질병·장애 등으로 일상생활 유지에 어려움을 겪는 분들이 살던 곳에서 계속 생활할 수 있도록 돌봄과 의료를 통합적으로 지원하는 핵심 정책”이라며 “현장 점검과 전수조사를 통해 김제 실정에 맞는 특화서비스를 발굴하고 시민이 체감할 수 있는 통합돌봄 모델을 구축해 나가겠다”고 말했다.
한편 시는 앞으로 서비스 제공부터 사후 모니터링 재연계까지 이어지는 순환적 돌봄 체계를 공고히 해 돌봄 사각지대 없는 ‘청정 복지 도시’를 만든다는 계획이다.
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