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"시민들에게 욕먹는 우리는 다산콜센터 상담원입니다"
[2012 비정규노동 수기 공모전 수상작·①] 서울시 다산콜센터
2010년 5월 다산콜센터 입사하여 교육을 받기 시작했다. 외주업체에서 채용만 하는 줄 알았는데, 교육을 받고서야 각 업체의 정직원으로 채용 된다는 것을 알게 되었다. 다산콜센터는 콜센터 우수업체 선정된 곳이나, 3개의 업체의 베일에 쌓여있었다. 시민들에게 우리는 각
조혜순 희망연대노동조합 다산콜센터지부 부지부장