남양주시, '시장 직통문자 민원서비스' 운영

남양주시가 '시장 직통문자 민원서비스'를 24일부터 운영한다.

시에 따르면 '시장 직통문자 민원서비스'는 시민이 일상에서 겪는 불편사항이나 시정에 대한 의견 등을 문자메시지로 시장에게 직접 전달하면 처리 결과를 답변하는 시민 소통형 민원서비스다.

최현덕 시장은 "시민의 목소리는 시민주권시대 남양주 대전환을 위한 가장 중요한 출발점"이라며 "시민 여러분이 보내주시는 한 통의 문자도 소중히 듣고, 가능한 사항은 신속히 해결하고 어려운 사항은 충분히 설명하는 책임있는 행정을 펼치겠다"고 말했다.

한편, 시는 시민의 목소리가 실제 정책과 행정서비스 개선으로 이어질 수 있도록 현장 중심의 소통행정을 지속적으로 확대할 계획이다.

ⓒ남양주시

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