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인천시, '통합돌봄' 시행 첫날 읍·면·동 신청창구 운영 개시
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인천시, '통합돌봄' 시행 첫날 읍·면·동 신청창구 운영 개시

인천광역시가 '의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률' 시행에 맞춰 '통합돌봄' 사업을 본격 추진한다.

27일 인천시에 따르면 이번 사업은 돌봄이 필요한 시민이 병원이나 시설이 아닌 기존 거주지에서 필요한 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있도록 하는 지역 중심 돌봄체계로의 전환을 목표로 한다.

▲통합돌봄 안내 창구 ⓒ인천광역시

시는 조례 제정과 전담 조직 구성, 인력 배치, 민관 협력 기반 구축 등 사전 준비를 거쳐 사업을 시행하게 됐다.

사업 시행 첫날인 이날 관내 읍·면·동 행정복지센터에 마련된 ‘통합돌봄 신청창구’에는 상담을 받으려는 시민들의 방문이 이어지며 현장 운영이 본격화됐다. 신청과 상담이 현장에서 즉시 이뤄지면서 통합돌봄 체계가 실제 서비스로 작동하기 시작했다는 평가다.

시는 기준인건비에 따른 전담인력 275명 배치 계획을 수립하고 10개 군·구 전역에 통합돌봄 전달체계를 구축했다.

또한 상급종합병원을 포함한 협력병원 10곳과 연계체계를 마련하고 지역 특성을 반영한 특화 서비스와 제공기관 참여 기반도 확보했다. 전담인력 직무교육과 사전 점검을 통해 신청부터 서비스 연계까지 원활히 이뤄질 수 있도록 준비를 마쳤다.

사업 시행과 함께 모든 읍·면·동 행정복지센터에서 통합돌봄 신청창구가 운영되며, 시민은 가까운 행정복지센터에서 상담과 신청을 통해 필요한 서비스를 한 번에 연계받을 수 있다. 이에 따라 의료·요양·복지 서비스를 각각 별도로 신청해야 했던 불편이 해소될 것으로 기대된다.

시는 이번 사업을 계기로 지역사회 내에서 생활을 유지하면서 필요한 서비스를 제공받는 ‘지역 완결형 돌봄체계’를 구축하고, 향후에도 현장 점검과 교육을 지속해 서비스 품질을 안정적으로 유지할 계획이다.

유준호 시 외로움돌봄국장은 “이번 통합돌봄 본사업 시행은 제도에 머물던 통합돌봄이 시민 일상 속에서 본격적으로 작동하는 전환점”이라며 “돌봄이 필요한 시민이 살던 곳에서 안전하고 존엄한 삶을 이어갈 수 있도록 현장 중심 돌봄체계를 지속적으로 보완해 나가겠다”고 말했다.

김원태

경기인천취재본부 김원태 기자입니다.

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