속초시, 스마트폰 활용 위치기반 오디오&수어 가이드 서비스 제공

열린 관광환경 조성사업 일환… 청각장애인위한 관광안내 콘텐츠 지원

강원 속초시(시장 김철수)는 속초해수욕장 및 아바이마을을 찾는 관광객들에게 스마트폰을 활용한 위치기반 오디오&수어 가이드 서비스를 제공한다고 14일 밝혔다.

속초시 열린 관광환경 조성사업의 일환으로 추진하고 있는 위치기반 오디오&수어 가이드 서비스는 스마트폰 앱을 활용한 관광안내 오디오 가이드 기능과 청각장애인을 위한 동영상 수어 관광안내 콘텐츠를 제공하는 시스템이다.

▲속초시가 속초해수욕장 및 아바이마을을 찾는 관광객들에게 스마트폰을 활용한 위치기반 오디오&수어 가이드 서비스를 제공한다. ⓒ프레시안(이상훈)

이용방법은 스마트폰으로 인포디오(infodio)앱을 설치하여 앱을 실행시키면 속초해수욕장과 아바이마을을 방문하는 관광객의 GPS 위치를 참조하여 관광객의 위치에 최적화된 관광안내 오디오 음성콘텐츠와 청각장애인을 위한 동영상 수어안내 콘텐츠 각 15종이 현재위치에 맞게 제공되며, 음성가이드는 한국어, 중국어, 영어 등 3개 언어가 지원된다.

속초시 관계자는 “기존의 키오스크 관광안내 방식이 아닌 스마트폰을 활용한 위치기반 오디오&수어 가이드 서비스 구축으로 관광객들에게 포스트코로나 시대에 비대면 관광안내 기능을 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각한다”며 “관광객 이용에 불편함이 없도록 시스템 개발전문가 및 수어통역사 등의 업무협의를 통해 지속적 업데이트를 실시하겠다”고 말했다.