동해시, 사회배려대상자를 위한 민원안내서 제작

외국인 생활민원 안내서 등

동해시(시장 심규언)는 사회배려대상자를 위한 민원안내서를 제작·배포한다고 밝혔다.

이번 민원안내서의 제작은 다양한 수요에 맞는 민원서비스 제공으로 민원 사각지대를 줄이고, 모든 사회구성원들에게 공평한 민원서비스를 제공하기 위해 추진된다.

▲사회배려대상자를 위한 동해시 민원안내서. ⓒ동해시

특히 ‘외국인 생활민원 안내서’는 다문화가정, 외국인 근로자, 관광객 등을 위해 영어, 러시아어, 베트남어, 중국어 4개 국어로 번역·제공되며, 쓰레기 배출방법과 지방세 납부 방법 등 생활민원과 관련된 내용이 수록된다.

한편, 시는 지난 9월 시각장애인을 위한 점자 민원안내서를 제작, 10개 동 행정복지센터와 시청 민원실에 비치해 민원 편의성을 높였다.

동해시 관계자는 “모든 주민이 민원서비스를 이용하는 데 불편함이 없도록 민원편의 시책을 지속해서 발굴·시행할 계획”이라며 “민원 사각지대를 없애는 데 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.