재능교육, 한국서비스품질지수 1위 선정

2007, 2008년에 이어 3번째 수상

재능교육(회장 박성훈)이 한국표준협회에서 선정한 2010 KS-SQI(한국서비스품질지수) 학습지 부문에서 1위 기업으로 선정됐다. 2007, 2008년에 이은 3번째 수상이다.

재능교육은 올해 다양한 신상품 출시를 통해 소비자들의 만족을 이끌었다.
지난 3월 유아전문독서프로그램인 <생각하는 쿠키북>과 수연산 전문교재인 <재능스스로 셈이빠른수학>을 출시, 학습지 시장에서 상반기에 유일하게 순성장을 기록했다.

또한 학습지 회비를 캐시백 서비스 해주는 교육전문카드 <재능 일등엄마카드>를 선보여 최대 55,000원까지 캐시백 되는 혜택을 제공했다. 이어 11월에는 음성 학습기기인 <재능스스로펜>을 출시하여 생생한 원어민 발음으로 쉽고 재미있게 외국어를 학습하는 환경을 제공할 예정이다.

KS-SQI는 한국표준협회&서울대학교 경영대학원 연구소 공동 개발 서비스 품질지수 모델로 해당기업의 제품이나 서비스를 직접 구매하여 본 고객들의 서비스 경험에 의한 품질 평가를 바탕으로 한 한국서비스산업의 품질수준을 나타내난 지표이다.