전북대병원 '고객용 스마트 모바일 앱' 접속 20만 건 돌파

5개월간 21만 4501건...진료예약이 가장 많아

ⓒ전북대병원

전북대학교병원의 '고객용 스마트 모바일 앱'이 오픈 5개월 만에 접속건수가 20만 건을 돌파했다.

11일 전북대병원에 따르면 지난 7월 오픈한 '모바일 앱'이 지난달까지 5개월간 21만 4501건에 이르는 접속건수를 나타냈다.

모바일 앱 이용 가운데 진료일정확인이 전체의 13.3%를 차지해 가장 많았다.

다음으로는 진료예약(12.6%), 의료진찾기(10.9%), 예약조회(10.7%), 진료내역조회(5.2%), 검사결과조회(4.9%), 내정보관리(4.3%), 진료비결제(4.3%) 순으로 집계됐다.

또 수납내역확인(3.9%)과 진료시간표(3.4%), 건강수첩(2.9%), 진료도착확인(2.0%), 실손보험청구(2.0%), 처방약조회(1.7%)가 그 뒤를 이었다.

이밖에도 병원 고객들은 앱을 통해 건강수첩을 통한 건강정보활용과 일반상식 식단안내, 질환별 식사요법, 입원생활안내, 검진절차 및 입원생활 안내 등 진료관련 이외에도 병원제공 프로그램 전반을 골고루 이용하고 있는 것으로 나타났다.

조남천 병원장은 "모바일 앱 서비스 제공이후 단계별로 발생하는 대기시간이나 이동문제가 최소화돼 서비스를 활용하는 고객들의 만족도가 크게 높아지고 있다"고 말했다.

한편 전북대병원 모바일 앱을 설치하려면 안드로이드 또는 구글 앱스토어에서 '전북대학교병원'을 입력하고 다운받으면 된다.