과천시, 청각장애인 위한 ‘히어링 루프 시스템’ 시범 운영

노인복지관 앞·KT과천지사 버스정류소 2곳에 설치

경기 과천시는 청각장애인 등의 대중교통 이용 편의 증진을 위해 액자형 히어링 루프 시스템을 버스정류소 2곳에 시범 운영한다고 24일 밝혔다.

히어링루프시스템은 청각 장애인 또는 난청인이 잡음 없이 깨끗한 소리를 들을 수 있도록 도움을 주는 무선 방송 송출 시스템이다.

▲청각장애인과 난청인의 대중교통 이용 편의 증진을 위해 버스 정류장에 설치된 액자형 히어링 루프 시스템. ⓒ과천시

청각장애인과 난청인의 경우 대부분 보청기 또는 인공와우를 사용하는데 소음이 심한 공공장소에는 소음과 버스도착안내기에서 송출되는 음성정보가 모두 증폭돼 오히려 제대로 된 정보를 이해하는 데에 어려움을 겪게 될 때가 있다.

이런 문제를 해결하기 위해 해외에서는 다중이용시설에 히어링 루프 시스템을 의무적으로 설치하기도 한다.

과천시는 이용 수요가 많은 KT과천지사 앞 스마트 버스정류소와 장애인복지관 및 노인복지관과 인접한 문원동 버스정류소에 히어링루프 시스템을 시범 설치했다.

시는 시범 설치한 히어링 루프 시스템의 이용 만족도와 시스템 운영 상 개선점 등을 분석해 추가 설치 여부를 검토할 예정이다.