경기도 공공배달앱 '배달특급' 누적거래액 800억원 돌파

경기도 공공배달앱 '배달특급'이 가파른 성장세를 보이며 누적 거래액 800억원을 돌파했다.

경기도주식회사는 이달 7일 기준 배달특급 총 누적 거래액이 800억원을 기록했다고 8일 밝혔다. 회원은 60만명, 누적 거래건수는 315만건을 넘어섰다.

배달특급은 지난해 12월 1일 서비스 개시 이후 3개월 만에 100억원을 돌파한 뒤 올해 △5월 14일 200억원 △6월 28일 300억원 △7월 27일 400억원 △8월 26일 500억원 △9월 19일 600억원 △10월 11일 700억원을 기록했다.

화성·오산·파주 3개 시범 지역에서 서비스를 시작한 배달특급은 현재까지 경기도 27개 지자체에서 소비자와 가맹점주가 배달특급을 통해 '착한 소비'의 선순환을 이루고 있다. 배달특급은 연내 30개 지자체로 서비스를 확대할 계획이다.

이같은 성장세와 함께 배달특급에 대한 칭찬이 꾸준히 이어지면서 낮은 수수료로 소상공인의 숨통을 틔우고 있다는 평가를 받고 있다.

올해 배달특급은 프랜차이즈 브랜드와의 적극적인 협력을 통해 소비자 혜택을 강화하면서 많은 가맹점과 소비자의 지지를 얻은 바 있다.

배달특급은 이에 만족하지 않고 지속적인 기능 개선으로 소상공인과 소비자 상생을 추구하고 있다. 최근에는 아쉬운 점으로 지적받던 리뷰 기능을 선택형 리뷰로 개선하면서 그간 리뷰를 참고할 수 없는 고객들의 아쉬움을 달래면서도 악의적 리뷰를 최대한 방지할 수 있는 시스템을 갖췄다.

이밖에 환경보호라는 사회적 책임을 다하기 위해 화성시 동탄에서 다회용기 사용 시범사업을 진행하면서 유의미한 결과를 만들어내는 중으로, 내년에는 더욱 많은 소비자가 동참할 수 있도록 노력할 예정이다.

이석훈 경기도주식회사 대표이사는 “경기도와 지자체, 소비자와 소상공인의 꾸준한 사랑과 관심에 배달특급이 시장 안착에 성공할 수 있었던 것 같다”며 “앞으로도 상생을 지향하면서 시장에서 꾸준히 성장해 공공배달앱이 나아갈 길을 제시하겠다”는 포부를 전했다.