군은 상하수도 요금조회 납부 사이버 창구 홈페이지를 개설하고 오는 9월 6일부터 시범운영을 거쳐서 13일부터 본격 운영할 계획이다.
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사이버 창구는 요금조회 납부, 계좌 자동이체 신청.해지, 카드 자동결재 신청.해지, 이사요금 정산, 수용가명의 변경신청 ,문자고지 신청.해지 등의 서비스를 365일 24시간 제공받을 수 있다.
또한, 기존에 상하수도사업소에 전화하거나 직접 방문해야만 할 수 있는 각종 요금관련 민원을 pc와 휴대폰만 있으면 언제 어디서나 신청할 수 있고 요금도 납부할 수 있다.
또, 그동안 문의가 많았던 신용카드 납부 서비스가 본인인증만 통하면 가능해짐에 따라 매월 신용카드 자동납부 등 다양한 서비스를 신청할 수 있게 됐다.
이로 인해 군민들의 요금납부 편의 제공으로 요금관련 궁금증 해소와 함께 상하수도요금 체납액 일소에 큰 역할을 기대할 수 있게 됐다.
이와 함께 기존의 종이고지서 대신 휴대폰으로 상하수도 요금을 고지 받을 수 있는 서비스인 상하수도요금 문자고지 서비스를 통해 종이 고지서 제작, 발송비용의 절감 효과도 클 것으로 기대되고 있다.
홈페이지 접속은 영월군 홈페이지 분야별 정보 및 홈페이지 주소에 접속하면 되며 다만 아파트 거주 가구는 관리사무소에서 수도 요금을 부과하므로 홈페이지에서 조회할 수 없다.
군 관계자는 “앞으로도 군민들이 만족할 수 있는 다양하고 편리한 서비스를 지속 발굴해 수도행정 서비스의 질을 높여나갈 수 있도록 할 것”이라며 “깨끗하고 맑은 수돗물을 공급하기 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.
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