김제시, 야간민원 맞춤서비스 날’ 지속 운영

ⓒ김제시

전북 김제시는 시민들의 편의를 위해 2021년도에도 야간민원 맞춤서비스 날을 지속적으로 운영한다고 25일 밝혔다.

운영 시간은 공휴일을 제외한 매주 월요일 오후 8시까지이며 대상 민원사무는 여권 접수 및 교부, 주민등록등초본, 인감증명서, 본인서명사실확인서, 전입세대 열람, 토지임야대장, 지적도, 토지이용계획확인원, 가족관계등록 신고 접수 및 증명 발급, 부동산 거래신고 등 10종이다.

‘야간민원 맞춤서비스 날’ 운영은 민원서비스 향상을 위한 특수시책으로 지난 2010년부터 시행하고 있으며, 직장인 자영업자 학생 등 근무시간 내 시청 방문이 어려운 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

김제시는 이외에도 종합민원실 내 민원 편의용품(휠체어, 지팡이, 돋보기, 소리증폭기, 점자책, 유아의자, 휴대폰 충전기 등) 비치, 장애인 고령자 임산부 등 사회적 약자를 위한 배려 전용창구 신설, ‘책읽는 쉼터’북카페 운영, 혼인신고 출생신고 후 기념사진 촬영을 위한 포토존 설치 및 매월 2회 외부 전문강사를 초빙해 직원 친절교육을 실시하는 등 다양한 민원편의 시책을 추진하고 있다.

시 관계자는 앞으로도 시민들의 편의를 증진시킬 수 있는 다양한 민원시책을 발굴, 추진해 시민의 눈높이에 맞춘 시민중심 고품격 민원서비스 제공을 위해 노력하겠다고 말했다.