전주시설공단, 수영 수강 신청 추첨체로 변경

새벽부터 줄서는 불편 해소 및 업무효율 증대 기대

전북 전주시설공단이 매달 이용객들이 수영강습프로그램 수강신청을 위해 새벽부터 줄을 서야 했던 불편을 해소하기 위해 수강신청 절차 개선에 나섰다

전주시설공단은 원활하고 합리적인 수강생 선정을 위해 수영 강습프로그램 수강신청 절차를 개선해 운영한다고 22일 밝혔다.

신규반 개설 시 선착순으로 수강생을 모집하던 것을 추첨제로 바꿔 이용객들이 수강신청을 위해 몇 시간씩 줄을 서서 대기해야 하는 불편을 해소한다는 게 공단의 방침이다.

그 동안 완산수영장과 덕진수영장 등 양 수영장 이용객들은 수강 신청을 위해 수영장 개장시간인 오전 6시부터 번호표가 배부되는 오전 9시까지 3시간 동안 줄을 서서 기다리는 불편을 겪어왔다.

특히 이용객이 몰리는 성수기(6~9월)의 경우 모집인원(60명)의 3배에 달하는 인원이 오전 이른 시간부터 줄을 서서 기다리는 상황이 발생하기도 했다.

공단은 이런 문제점들을 개선하기 위해 매달 8~9일, 24~25일 등 2차례에 걸쳐 이틀씩 수강신청을 접수한 뒤 그 이튿날인 10일과 26일 오전 10시 추첨을 통해 수강생을 선정하기로 했다.

특히 선정 절차의 투명성을 높이기 위해 공개된 장소인 각 수영장 고객휴게실에서 추첨을 실시하는 한편 추첨 과정을 동영상으로 촬영하고 수강 신청인이 참관할 수 있도록 했다.

신규반 개설 여부는 공단 운영상황에 따라 매달 달라질 수 있다.

또 둘째, 넷째 일요일은 정기휴관일로 수강 신청 및 등록이 불가하다.

강습을 원하는 이용객은 공단 홈페이지를 통해 회원으로 가입해야 한다.

가족이나 지인 등을 위한 대리 수강 신청은 가능하지만 당첨 후 등록은 신청자 본인만 할 수 있다.

전성환 이사장은 “공정하고 객관적인 추첨제 도입을 통해 고객 불편을 최소화하는 한편 업무효율을 높여 나갈 계획”이라며 “또 이용객이 더욱 편리하고 쾌적하게 이용할 수 있는 수영장을 만들어 나가는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.