국민연금공단은 모바일 채널을 활용한 선제적 맞춤형 안내서비스로 다양한 국민연금 제도 및 관련 정보를 제공할 예정이다.
4일 공단에 따르면 지난 3월부터 모바일을 활용한 대국민 맞춤형 전자고지(안내․통지) 서비스를 실시하고 있는 가운데 이달중 노령연금 청구안내문을 새롭게 추가하고, 올해안으로 모두 57종의 안내문을 단계적으로 적용할 계획이다.
개인정보가 포함된 안내문은 본인확인 인증 절차를 마치면 받아볼 수 있다.
국민연금측은 모바일 전자고지 서비스를 통해 우편 송달시 발생할 수 있는 우편물 미수령, 훼손, 제3자 열람에 의한 개인정보 노출 등의 문제를 사전에 방지할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
한편 공단은 ‘내 곁에 국민연금’ 모바일 앱을 통해 푸시(PUSH) 안내, 신고․신청, 제증명 발급 및 조회 서비스를 제공하고 있으며, 모바일 앱은 구글 플레이 또는 애플 스토어를 통해 다운로드받아 이용할 수 있다.
공단 관계자는 “국민연금제도 신뢰 제고를 위해 다양한 정보를 선제적으로 제공할 예정이며, 모바일을 활용한 대국민 중심의 맞춤형 안내서비스를 적극 발굴하여 제공하겠다”고 밝혔다.
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