[속보] 쿠팡, 6246억 과징금 부과에 "유감…법적 절차로 사실 규명"

"2차 피해 방지 선제적 조치, 사실관계 근거한 설명 반영 안 돼" 주장

쿠팡이 개인정보 유출과 관련 6200억여 원의 과징금을 부과받은 데 대해 "유감"이라며 법적 대응을 예고했다.

쿠팡은 11일 공식 입장에서 "작년 데이터 유출 사태와 관련 2차 피해를 방지하기 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점 유감스럽게 생각한다"고 했다.

이어 "법적 절차를 통해 사실 관계가 명확하게 규명되기를 기대한다"고 밝혔다.

쿠팡은 "개인정보 유출 사고로 인해 고객과 국민께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다"며 "개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다"고 했다.

개인정보위원회는 이날 쿠팡의 개인정보 안전조치 의무 위반 행위에 과징금 4235억 7500만 원, 과태료 1680만 원 처분을 했다. 또 쿠팡이 타사의 앱 혹은 사이트에 접속한 회원 약 1117만 명의 방문기록, 접속일시, 접속IP 등을 무단 수집해 저장한 행위에 대해서도 과징금 2011억 660만 원을 부과했다. 과징금 총액은 6246억 8100만 원이다.

조사 결과 쿠팡이 인증 서명키 관리, 접근 소홀 통제 등 기본적 안전관리 체계를 제대로 운용하지 않아 약 3750만 명의 개정보가 유출된 것으로 확인됐다. 개인정보 유출 통지 의무 및 파기 의무 위반, 개인정보보호책임자 독립성 보장 의무도 지켜지지 않은 것으로 파악됐다.

일부 광고 파트너가 이용자 의사와 무관하게 서비스 이용기록을 수집하는 이른바 '납치광고'를 하는데도, 쿠팡이 이를 관리감독하지 않고 방치한 점도 문제로 지적됐다.

▲서울 서초구 쿠팡 물류센터에 배송차량이 주차되어 있다. ⓒ연합뉴스

최용락 기자