경북 영양군은 민원 응대 군민 평가단이 암행으로 진행한 평가에서 높은 점수를 받은 3개 부서에 29일 포상했다 .
이번 포상은 지난 5월부터 2개월 간 민원 응대 군민 평가 단이 23개 부서에 대해 5개 항목 △환경 △맞이 △업무 처리 △마무리 △만족도를 평가. 최우수 건설안전과, 우수 입암면, 장려 보건소가 각각 수상했다.
군 전체 평점은 76.8점으로 전년도에 비해 6.4점 상승, 민원 응대 서비스가 꾸준하게 향상된 것으로 나타났다.
오도창 영양군수는 “이번 평가를 바탕으로 직원들의 민원응대 역량을 강화할 수 있는 친절 교육 등을 실시해 친근하고 신뢰 받는 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했다.
군민 평가 단 2개월 간 23개 부서 5개 항목 평가
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