경기 평택시가 인공지능(AI)을 행정 전반에 도입하며 디지털 기반 행정 혁신에 속도를 내고 있다.
시는 지난 20일 간부회의에서 전 부서에 AI 활용을 확대 적용하라는 방침이 내려지면서, 기존 행정 방식에서 벗어난 AI 기반 정책 추진 체계를 본격화한다고 23일 밝혔다.
이는 정책 환경 변화와 행정 수요 증가에 대응하기 위한 조치로, 그동안 지방자치단체의 정책 수립은 용역과 외부 조사에 의존하는 경우가 많아 시간과 비용 부담이 커 추진에 어려움을 겪었다.
그러나 평택시는 이를 개선하기 위해 AI를 활용해 정책 분석과 의사결정 과정을 빠르게 전환하겠다는 구상이다.
이날 회의에서는 실제 행정에 적용된 AI 활용 사례도 공개됐다.
미래전략과는 공무원 출장 중 촬영한 영상을 활용해 도로 파손 등 위험 요소를 자동으로 감지하고 지도에 반영하는 시스템을 도입해 예산 절감 효과를 기대하고 있다.
도시계획과는 시의회 이전에 따른 공간 변화와 경제적 파급효과를 AI로 분석해 기존 수개월이 걸리던 작업을 수일 내 완료했으며, 안전총괄과는 통복천 침수 상황을 가정한 AI 시뮬레이션을 통해 대응 방안을 도출했다.
이 같은 사례를 통해 AI가 정책 수립 속도를 높이고 다양한 대안을 제시하는 데 효과적인 수단으로 확인됐다는 평가다.
특히 시는 다음 달 ‘AI 혁신 행정 경진대회’를 열어 공무원들의 아이디어를 발굴하고, 우수 사례를 실제 행정에 적용할 계획이다.
정장선 시장은 “기존 방식에서 벗어나 AI를 적극 활용해야 할 시점”이라며 “전 부서가 AI를 통해 행정 혁신을 추진해달라”고 말했다.
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