강원 고성군, 무인 민원 발급기 신청 서비스 확대

근로복지공단 관련 16종·여권 관련 증명서 6종 발급

강원 고성군(군수 함명준)은 관내 무인민원발급기를 통해 근로복지공단의 고용‧산재보험 관련 증명서 16종과 외교부의 여권 관련 증명서 6종의 발급 서비스를 제공한다고 22일 밝혔다.

근로복지공단의 고용‧산재보험 관련 증명서 16종은 지난 14일부터, 외교부의 여권 관련 증명서 6종은 21일부터 발급이 가능해졌다.

▲강원 고성군은 관내 무인민원발급기를 통해 근로복지공단의 고용‧산재보험 관련 증명서 16종과 외교부의 여권 관련 증명서 6종의 발급 서비스를 제공한다. ⓒ고성군

고성군 관내 무인민원발급기는 고성군청에 2대, 토성면행정복지센터에 1대가 설치되어 있으며 신분증 없이 간단한 본인 확인(지문 인식)만으로 발급이 가능하다.

이를 통해 기존에 고용·산재 관련 증명서 발급을 위해 근로복지공단을 방문해야 하는 수고를 덜고, 비대면 방식의 여권 관련 증명서 발급이 가능해졌다.

한편 12월 18일부터 '정부24'를 통한 온라인 여권 재발급 서비스가 전체 여권사무 대행기관에서 제공된다.

고성군은 코로나19 장기화에 따른 비대면 민원서비스 확대 필요성과 민원인 편의를 위해 ‘온라인 여권 재발급 신청 서비스 시범기관’에 신청, 선정되어 10월 29일부터 온라인 여권 재발급을 시범 운영해왔다. 기존엔 민원인이 여권 재발급 시 신청과 수령을 위해 민원창구를 2회 방문했으나 이제는 온라인 신청 후 수령 시에만 1회 방문하면 된다.

신청대상은 기존에 전자여권을 한 번이라도 발급받은 국민(미성년자 등 제외)으로서 여권 종류는 10년 유효기간의 일반 전자여권(48면/24면)에 한해 신청이 가능하다.

'정부24' 검색창에 ‘여권재발급’을 입력 후 직접 여권 사진을 업로드하고 수수료를 납부,재발급을 신청한다.

신청 시 선택한 수령 희망 기관에 본인이 직접 신분증을 지참해 여권을 수령하면 된다.

고성군 관계자는 “무인 민원 발급기 신청 서비스 확대로 민원 대기시간과 대면을 최소화해 주민들에게 편의를 제공하길 기대한다”고 말했다.

이상훈 기자(=강원고성)