인천교통공사가 자체 기술로 구축한 지능형 스마트 객실냉방 시스템을 고도화해 인천도시철도 2호선의 출퇴근 시간대 객실 온도 관련 민원을 약 65% 줄였다.
인천교통공사(사장 최정규)는 지난 8월 시스템 개선 이후 객실 온도 민원이 전년 동기보다 감소했다고 13일 밝혔다.
공사에 따르면 지난해 인천2호선 전체 민원의 91%가 객실 온도 조절 요청이었으며, 이 가운데 84%는 객실이 덥다는 내용이었다. 특히 승객이 몰리는 출퇴근 시간대에 냉방 불편이 집중됐다.
이에 공사는 지난 7월 종합관제소의 자체 기술력을 활용해 실시간 열차 위치와 구간별 혼잡도 데이터를 기반으로 냉방을 원격·자동 제어하는 시스템을 구축했다.
열차가 혼잡구간에 진입하기 전 냉방 강도를 높여 객실 온도를 미리 낮추고, 혼잡구간을 벗어나면 냉방 강도를 낮춰 에너지 사용을 줄이는 방식이다.
이어 8월에는 기존 5개였던 시간대별·혼잡도별 설정 구간을 10개로 세분화하고, 상·하행선의 혼잡구간을 구분해 운행 방향과 시간대에 맞춰 냉방을 조절하도록 시스템을 개선했다.
실제 민원도 감소했다. 지난해 8월 675건이었던 객실 온도 민원은 올해 같은 달 484건으로 191건(28.3%) 줄었다. 특히 오전 7~10시와 오후 5~8시 출퇴근 시간대의 ‘덥다’ 민원은 지난해 439건에서 올해 154건으로 64.9% 감소했다. 오전 7~8시 민원은 166건에서 40건으로 76% 줄었다.
올해 8월 인천지역 평균기온은 28.1도로 지난해 같은 달 27.4도보다 높았지만, 객실 온도 관련 민원은 오히려 감소했다. 공사는 혼잡도와 운행 방향에 따른 냉방 제어를 정밀화한 것이 승객 불편을 줄이는 데 효과를 낸 것으로 분석했다.
구글에서 프레시안을 더 자주 만나기
전체댓글 0