강원랜드 외국인 방문객 급증…상반기 476% ↑

해외마케팅 전담조직 신설→동남아권 7개국 현지여행사와 협약 체결

강원랜드(대표이사직무대행 최철규)가 ‘K-HIT프로젝트(하이원통합관광)’를 통한 글로벌 복합 리조트로의 도약을 위해 해외 GSA(총괄판매사)와 연이어 MOU를 체결하며 해외마케팅에 총력을 기울이고 있다.

강원랜드는 올해 상반기 해외방문객수를 종합한 결과, 전년 대비 476% 증가한 2만 5209명의 외국인이 강원랜드를 방문해 그 동안의 해외마케팅 노력의 성과가 가시적으로 나타나고 있는 것으로 분석했다. 강원랜드는 최 직무대행 부임 직후 해외관광객 유치를 위한 전담부서를 조직하고 외국인 유치활동에 적극 나서고 있다.

▲지난 4월 최철규 강원랜드 대표이사 직무대행이 싱가포르에서 현지 여행사 EU홀리데이와 업무협약을 체결하고 있다. ⓒ강원랜드

강원랜드는 상반기에만 중화권(대만, 중국, 홍콩) 3개사, 동남아권(말레이시아, 싱가포르, 필리핀) 3개사, 오세아니아권(호주) 1개사 등 7개국 GSA와 리조트 상품 판매 대행 협약을 체결했다고 2일 밝혔다.

GSA는 General Sales Agent의 약자로, 지점이 없는 지역에서 외국 항공사, 호텔&리조트, 골프장 등의 판매 업무를 대행해 총괄하는 대리점을 의미한다.

특히 7개국 현지여행사와의 MOU체결은 해외관광객 유치를 위해 강원도, 한국관광공사 등 유관기관들과의 협력으로 진행해 그 의미가 크다.

강원랜드는 지난 5월 강원도와 함께 중국 최대 OTA(Online Travel Agency) 플랫폼 업체인 트립닷컴과 협약을 체결하며 신규 판매루트를 확보했다. 트립닷컴은 세계 3대 OTA 플랫폼으로 4억명의 고객을 보유하고 3500명의 직원이 근무하는 세계적인 업체다.

또한, 한국관광공사와 협력으로 호주 방한상품 최대 판매사인 스키 맥스(Ski Max)와 해외공동 마케팅 업무협약을 체결해 계절이 반대인 호주인들을 대상으로 고단가 스키 패키지 판매에도 나서고 있다.

▲지난 4월 최철규 강원랜드 대표이사 직무대행이 말레이시아 최대 여행사와 업무협약을 체결하고 있다. ⓒ강원랜드

이와 함께 강원랜드는 이 달 중으로 중국 동북3성, 광둥성의 GSA 각 1개사와 일본 GSA 1개사와 각각 계약을 체결할 예정이다. 체결이 완료 되면 총 8개국 10개의 GSA들과 협력해 본격적인 현지 홍보 및 마케팅을 통해 판매활성화에 주력할 계획이다.

최철규 강원랜드 대표이사직무대행은“갈수록 심화되는 복합리조트 경쟁시장에서 살아남기 위해 해외마케팅에 총력을 다하고 있다”며 “외국인 관광객 유치에 적극 나서 문화체육관광부의 외국인 관광객 2000만명 유치목표 달성에 힘을 보태겠다”고 밝혔다.

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홍춘봉

강원취재본부 홍춘봉 기자입니다.

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