동해시, 민원실 비상상황 발생 대비 모의훈련

동해경찰서 천곡지구대와 함께

동해시(시장 심규언)는 지난 26일 시청 민원실에서 민원인 응대과정 중 발생할 수 있는 특이민원과 비상상황 발생에 대비해 모의훈련을 실시했다.

이날 모의훈련은 동해경찰서 천곡지구대와 함께 민원인의 폭언·폭행 등 특이상황별 민원응대 요령을 습득하고, 위험 상황에서 민원담당 공무원과 민원실을 방문한 불특정 다수의 시민피해를 예방하기 위해 추진됐다.

▲동해시청 민원실 미상상황 발생 대비 모의훈련. ⓒ동해시

동해시는 평소에도 비상벨 작동 시 경찰이 즉시 출동하는 비상 핫라인을 구축하고, 정기적인 모의훈련을 실시해 안전하고 즐거운 민원실 운영에 꾸준한 노력을 기울이고 있다.

홍춘봉 기자(=동해)