#1. 광주시 남구에 직장인 박모씨(31)는 지난달 초 '국민건강 검진통지서'를 확인하라는 내용의 문자 메시지를 받았다. 문자내용에는 '[WEB 발신], [건강보험공단]'이라고 시작해 누가 봐도 의심할 여지가 없었다.
박씨는 정부 제공 증명서로 생각해 개인정보를 넣었다가, 이틀 뒤 약 50만원의 금액이 자신도 모르게 결제가 됐다. 박씨는 건강보험공단에 확인 전화를 했지만, 공단에서 "문자로 검진통지서는 발급하지 않는다"라고 답해 스미싱 문자라는 것을 알아차렸다.
#2. 전남 목포 주부 김모씨(42)는 이달 초 '쓰레기 무단투기로 단속됐다'는 황당한 문자를 받고 확인하기 위해 해당 지자체에 수차례 통화를 시도했다. 다행히 김씨는 사전에 전화로 이 문자의 사실관계를 확인, 문자에 있는 링크를 클릭하지 않아 피해를 보지 않았다.
이에 목포시 관계자는 "쓰레기 무단투기 등 생활민원 관련 문자메시지는 발송하지 않으니 스미싱에 주의하라"고 당부했다.
문자메시지 링크로 개인정보를 빼내는 스미싱 범죄 수법이 진화하면서 매년 범죄 피해가 늘어나고 있다.
13일 광주‧전남경찰청에 따르면 광주‧전남지역에서 지난 3년간 스미싱 신고 접수는 총 125건으로 나타났다.
연도별로 보면 ▲2020년 25건(광주 25건·전남 0건) ▲2021년 24건(광주 32건·전남 2건) ▲2022년 76건(광주 22건·전남 54건)으로 매년 증가세를 보이고 있다. 특히 전남의 경우 2020년 0건에서 3년만에 54건으로 급격한 증가 수치를 보여줬다.
심지어 최근에는 공공기관을 사칭한 쓰레기 무단투기 과태료 등 생활밀착형 스미싱이 등장해 대책 마련이 요구되고 있다.
실제 지난 10일 전남 목포에서는 관공서를 사칭해 과태료나 벌금이 부과된 것처럼 일부 시민들에게 문자메시지가 발송된 사실이 확인됐다.
목포시는 과태료를 조회하라는 내용으로 인해 피해가 발생 될 것으로 우려돼 해당 내용을 관할 행정복지센터에 전달해 자생 조직 등에 홍보를 요청했다.
피해 사례를 보면 쓰레기 '무단투기 등에 단속됐으니 과태료를 조회하라'는 문자메시지를 받고 첨부된 주소창을 열어보았다가 소액결제나 정보가 유출됐다.
이처럼 스미싱이 갈수록 교묘해지고 있지만 정부와 사법당국은 뾰족한 대책을 찾지 못하고 있다.
피해를 본 시민들은 다급한 마음에 경찰에 피해 사실을 신고해보기도 하지만 딱히 해결할 수 있는 방법이 없다.
그나마 스미싱 피해를 예방하기 위해서는 '출처가 불분명한 문자에 포함된 링크를 클릭하면 안 된다', '의심스러운 문자는 즉시 삭제하라'고만 말할 뿐이다.
또 이미 스마트폰에 악성앱이 설치된 경우 모바일 백신을 이용하거나 스마트폰 환경 설정에서 해당 앱을 직접 삭제할 것을 권하고 있다.
전남경찰청 관계자는 "최근 생활밀착형 스미싱 문자가 급증하고 있어 스마트폰 사용자는 스미싱 문자에 기재된 인터넷주소에 접속해서는 안된다"며 "특히 스미싱 문자를 받았을 경우 일단 관할 구청 등에 전화를 걸어 사실 관계를 확인한 후 경찰 또는 인터넷진흥원 118로 신고하시길 바란다"고 당부했다.
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