국민건강보험공단은 홈페이지와 모바일앱 ‘The건강보험’을 통해 제공하는 서비스 중 건강iN 콘텐츠에 대한 ‘2020년도 만족도조사’를 한다고 1일 밝혔다.
건강iN 콘텐츠 만족도조사는 11월 30일부터 12월 9일까지 10일간 홈페이지와 앱에서 설문 형태로 진행한다.
설문 내용은 ▲건강iN 이용에 따른 만족도 ▲국민건강알람서비스 만족도 ▲개선의견 총 21개 문항으로 구성돼 있다.
이번 만족도조사를 통해 신뢰성 있고 다양한 건강정보를 제공하는 건강iN 콘텐츠의 만족도 수준을 평가하고, 사용자 의견을 수렴해 이용자 중심의 건강정보 전문 서비스로 개선해 나갈 계획이다.
국민건강보험 홈페이지 또는 모바일앱 ‘The건강보험’을 통해 누구나 만족도조사 참여가 가능하며, 참여자 중 320명을 추첨해 노트북, 태블릿 PC, 무선 물걸레청소기(총 1200만원 상당) 등 다양한 경품을 지급한다.
건보공단 관계자는 “이번 건강iN 콘텐츠 만족도조사 결과를 토대로 이용자들이 쉽고 편리하게 건강정보를 접하고 맞춤형 건강서비스를 제공받을 수 있도록 건강iN 서비스 개선에 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
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