울진군의료원, 진료비 무인수납기 운영

환자가 직접 진료비 수납, 처방전 발행까지 완료 가능

경북 울진군의료원은 최근 의료원 1층 원무과 정면에 무인수납기 1대를 설치, 운영을 시작했다.

ⓒ울진군 의료원

무인수납기 운영은 진료를 마치고 다시 원무과에서 수납 및 처방전을 받기 위해 대기하는 불편을 해소를 위해 도입, 진료 후에 환자가 직접 진료비 수납은 물론, 처방전 발행까지 완료하는 원스톱서비스를 제공한다. 또한, 시스템 사용에 불편이 없도록 전담인력이 배치해어 안내를 할 예정이다.

심재욱 울진군의료원장은“무인수납기 도입으로 진료 후 또 다시 장시간 대기하는 환자들의 불편을 해소하고 원무 접수창구의 적체현상을 개선, 환자 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대한다”며“향후 고객들의 호응과 사용추이를 좀 더 지켜보며 추가설치를 검토하겠다”고 말했다.

주헌석 기자(=울진)