대전경찰청이 최근 급증하고 있는 보이스피싱 범죄의 실제 사례를 공개하며 시민들의 각별한 주의를 당부했다.
범죄조직이 점점 더 정교한 시나리오를 바탕으로 접근하고 있으며 특히 피해자의 호기심을 자극하는 ‘카드배송원’ 사칭 수법이 가장 빈번하게 발생하고 있다.
경찰에 따르면 최근 대전지역에서는 ‘카드가 발급됐다’는 문자 이후 수사기관을 사칭한 피싱 조직에 속아 적금 5000만 원을 해약·송금하려던 피해자를 수사 과정에서 확인해 피해를 예방한 사례도 있었다.
‘카드 배송원 사칭수법’은 피해자가 신청하지 않은 카드가 개설됐다며 접근한 뒤 개인정보 유출을 이유로 가짜 고객센터로 연결을 유도하는 방식이다.
이후 보안 점검을 명목으로 원격제어 앱을 설치하게 하고 금융감독원이나 검찰을 사칭해 범죄 연루 사실을 알리며 피해자의 행동을 통제한다.
이 과정에서 예·적금 해지나 대출을 받아 송금하도록 지시해 금전을 편취한다.
피해자를 사회적으로 고립시키는 ‘셀프 감금 수법’을 앞세운 보이스피싱 범죄도 최근 잇따라 발생하고 있다.
범인들은 금융감독원이나 검사를 사칭해 “계좌가 범죄에 연루됐다”며 “구속되지 않으려면 협조해라”라고 협박하고 악성 앱 설치 후 위조공문과 가짜뉴스로 피해자를 속인다.
이어 “비밀 수사 중이니 발설하면 구속된다”며 피해자를 혼자 숙박업소에 머물도록 지시한 뒤 자산 검수를 명목으로 금전을 빼앗는다.
‘편취 수법’으로는 피해자에게 현금화가 쉬운 골드바를 구입하게 한 뒤 이를 전달받거나 물품보관함에 현금·수표 등을 보관하도록 지시해 수거하는 방식이 사용된다.
실제로 대전에서는 수사기관을 사칭한 조직의 지시에 따라 대전역 물품보관함에 카드와 현금을 넣어둔 피해자가 있었고 이를 수상히 여긴 형사가 잠복 끝에 범인을 검거하고 피해를 예방한 사례도 있었다.
경찰은 이 같은 보이스피싱의 핵심이 피해자의 휴대전화에 악성 앱을 설치하게 만드는 데 있다고 강조했다.
악성 앱은 금융회사나 공공기관의 정식 앱처럼 위장돼 있으며 출처가 불분명한 문자메시지 속 링크를 클릭할 경우 설치될 수 있다.
설치 시 통화 가로채기, 녹음, 위치정보 탈취 등으로 피해자의 행동은 통제된다.
휴대전화가 갑자기 느려지거나 배터리 소모가 급격히 늘고 설치한 적 없는 앱이 발견될 경우 악성 앱 설치를 의심해야 한다.
‘부고장.apk’, ‘efine.apk’, ‘govkorea.apk’ 등은 대표적인 악성 앱 사례다.
의심 증상이 나타나면 즉시 비행기 모드로 전환해 추가 정보 유출을 차단하고 다른 휴대전화를 이용해 112에 신고하거나 가까운 경찰서를 방문해 조치를 받아야 한다.
안드로이드 사용자의 경우 Play스토어에서 알약, V3 모바일 시큐리티 등 백신 프로그램으로 악성 앱 삭제가 가능하며 자세한 제거 방법과 예방법은 ‘전기통신금융사기통합대응단‘ 홈페이지에서 확인할 수 있다.
경찰 관계자는 “모르는 번호로 걸려온 전화는 항상 의심해야 하며 수사기관 등 공공기관은 절대 금전을 요구하지 않는다”며 “의심 문자를 받았거나 링크를 클릭해 악성 앱 설치가 의심될 경우 즉시 다른 휴대전화를 이용해 112에 신고하거나 경찰서를 방문해야 한다”고 말했다.
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