경북 울진군은 지난 20일 부터 ‘군수 직통 ’ 민원창구를 개설하고 건의 사항이나 주민 불편 사항 등을 휴대전화 문자를 통해 군민들과 직접 소통한다.
울진과 관련된 작은 일이라도 군수가 직접 듣고 신속하게 처리하기 위해 마련된 ‘군수 직통’민원창구는, 군민 누구나 문자(010-5072-1012)를 통해 군정 건의 사항이나 주민 불편 사항 등 각종 민원을 개진할 수 있다.
간단한 사항은 즉시 조치하고, 검토가 필요한 사항은 이른 시일 안에 문자나 유선으로 답변과 진행 상황을 안내받을 수 있다.
특히 군은 각종 민원 사항을 군수에게 직접 제보할 수 있는 직통 문자 전용 휴대전화를 마련함으로 주민 불편을 최소화해 민원 서비스의 질을 높여나가겠다는 계획이다.
손병복 울진군수는 “이번 민원창구 개설로 군민들과 적극 소통 할 수 있는 기회가 마련되어 기쁘다”라며 “군민 한분 한분의 목소리에 귀를 기울여 섬기는 군정, 열린 소통 군정이 될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
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