경북 울진해양경찰서는 민원인들과 원활한 소통을 위해 휴대전화 발신자 정보 알림이 서비스를 오는 15일 부터 시행한다고 12일 밝혔다.
발신자 정보 알림이는 울진 해경이 민원인에게 전화를 걸 때 수신자 휴대전화 화면에 전화번호와 해경과 부서명 등 발신자 정보를 표시해 주는 서비스이다.
울진 해경은 최근 전화금융 사기와 스팸 전화 탓에 모르는 번호로 전화가 오면 받지 않는 사람이 많아지자 이 서비스를 제공하게 됐다.
울진 해경 관계자는 “이 서비스를 통해 민원인들의 불안감 해소는 물론 기관 신뢰도까지 향상할 수 있게 됐다"라며 “국민 친화적 행정서비스를 지속해서 발굴해 시행하겠다”라고 전했다.
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