악성 민원 고충 들은 최승준 정선군수 “실효성 있는 지원 기반 마련”

정선군이 최일선 민원 현장 직원들의 애로사항을 듣고 안전한 근무 환경을 조성하기 위해 머리를 맞댔다.

정선군은 25일 군청 소회의실에서 최승준 정선군수를 비롯해 종합민원실 직원 등 20여 명이 참석한 가운데 ‘2026년 민원담당 공무원 간담회’를 열었다.

▲2026년 민원담당 공무원 간담회. ⓒ정선군

이날 참석자들은 민원 현장에서 겪는 고충과 악성·특이민원 대응 과정의 어려움을 공유했다.

이어 정서적 안정, 권익 보호, 안전한 근무 환경을 만들기 위한 지원 방안을 자유롭게 논의했다.

▲2026년 민원담당 공무원 간담회. ⓒ정선군

정선군은 간담회에서 제시된 건의사항을 검토해 민원담당 공무원의 안전을 확보하고 업무 몰입도를 높일 수 있는 실효성 있는 지원 대책을 마련할 방침이다.

최승준 정선군수는 “현장의 목소리를 바탕으로 필요한 부분을 지속 보완하겠다”며 “민원담당 공무원이 안정적으로 업무를 수행해 군민이 더욱 만족할 수 있는 행정 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

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배연호

강원취재본부 배연호 기자입니다.

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