세종특별자치시(시장 이춘희)가 지속가능성에 한계가 있는 공공배달 앱을 개발하는 대신 민간시장의 배달앱을 그대로 활용하면서 소상공인 수수료 부담을 줄여주는 ‘세종 민관협력 배달앱’ 운영에 나서기로해 관심을 모으고 있다.
세종 민관협력 배달앱은 민간 배달앱 이용 시 최저 6%, 최고 12%에 이르는 배달 중개 수수료를 2% 이하로 낮춰 지역 내 소상공인의 경영부담을 덜어주는데 초점을 맞췄다.
민관협력형 배달앱은 공공배달앱 개발 방식에 비해 민간대행사 위탁 등으로 인한 재정부담 발생 없이도 민간의 기술과 경험을 적용할 수 있어 관리·운영상 전문성과 높은 경쟁력을 갖추고 있다.
실제로 지난해 전국에서 개발된 715개의 공공배달 앱 중 상당수가 폐기처분되거나 개선대상으로 평가받고 있어 민관협력을 통해 개발되는 앱은 시장경쟁력과 지속가능성을 동시에 확보할 수 있을 것으로 기대된다.
현재 민관협력형 배달앱은 서울시와 충북도에서 서비스를 운영하고 있다. 또한 강원도, 대전시, 천안시에서도 추진을 준비하고 있다.
시는 세종 민관협력 배달앱에 세종지역화폐 여민전 결제 시스템을 탑재해 배달앱 운영사의 대외경쟁력 확보를 지원하고, 소비자에게는 여민전 이용 편의성을 높일 수 있도록 한다는 방침이다.
이에 따라 시는 12월 본격적인 서비스 개시를 목표로 오는 26일까지 세종 민관협력 배달앱을 운영할 사업자를 모집한다.
사업 참여조건은 현재 배달앱 시스템을 구축 운영 중이며 기술력과 소비자 응대에 문제없는 건실한 업체면 누구나 참여할 수 있다.
향후 세종 민관협력 배달앱 운영사로 선정된 업체는 배달앱 운영 및 가맹점 모집·관리, 2% 이하 수수료로 배달앱 서비스 제공 등을 수행하게 된다.
시는 선정된 업체에 세종지역화폐 여민전 결제 수단을 탑재 및 기타 홍보, 여민전 가맹점을 대상으로 배달앱 가입 등을 지원할 계획이다.
참여를 희망하는 사업자는 세종시청 홈페이지 공고문을 참고해 참여신청서 및 사업계획서 등 제출서류를 빠짐없이 작성한 후 26일까지 시청 기업지원과로 방문·접수하면 된다.
시 관계자는 “세종 민관협력 배달앱 도입으로 기술력과 공공성을 동시에 확보해 소상공인과 이용 시민들이 골고루 혜택을 누릴 수 있도록 할 것”이라며 “건실하고 안정적인 민간 배달앱 운영사의 적극적인 참여를 바란다”고 말했다.
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